国家高新技术企业
证券代码612167
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流量的质量度主要取决于网络传播推广时的策略是否精准(用户群体定位)、是否吸引的是目标受众、传播信息设计是否符合受众心理预期、传播载体是否是目标受众圈等。
而网站的客户体验主要体现在网站结构、网站视觉、商品销售力、网站的公信力等因素。这就是我们常说的营销型网站。1) 清晰的网站结构/流程
网站结构就是网站的骨干,是高度抽象的脉络,网站结构相当于指南针和地图,起到引导客户的作用。
网站结构不清晰是目前大多数企业网站的通病,核心价值不突出、重点不明确、内容杂乱,没有引导客户的思维。用户就像在一个迷宫中打转,进不去、退不了,难以快速准确地找到自己所需要的内容。2) 极具冲击力的视觉表现
视觉是网站用户接触的第一个因素,因此必须要做到用户能对你的网站“一见钟情”。而想要用户喜欢你的网站,就必须得想尽一切办法让这个网站具备视觉冲击力,这样才能在视觉上打动用户,使其有继续往下浏览的欲望。
规划网站视觉一定要从用户的审美习惯出发,切忌凭自己的主观愿望来确定视觉表现。一般来说,网站视觉规划要先确定基本主色调和辅助色调,然后画出首页布局图,交由美工设计。3) 极具销售力的商品展示
首先需要明确的一点是,任何企业都是为了销售商品。商品形式可以是具体的产品,也可以是一项服务,或者品牌公司。
商品展示是网站规划的核心要素,能不能打动用户,主要就看商品页面是否具备强有力的销售力。4) 具有极高公信力和深度价值的内容
要想实现商品销售,就必须要让客户对你及你的公司产生信任感,前面提到 FABE 法则中的 E 就是增加公信力和信任感。
另外,就是网站关于公司、品牌或者企业文化等方面的内容也要具备公信力,切不可随意夸张(如最、第一、中国等,这里大家可以搜索了解一下 2016 最新互联网广告法,文件中明令禁止各种夸张、不真实的广告字样),让客户不信任。5) 符合搜索引擎规律(友好度原则)
搜索引擎作为用户获取信息的主要网络入口,大部分网络营销模式都需要立足搜索引擎营销来制订整体营销/推广策略。如果企业网站无法通过搜索引擎进行有效推广,那么这个企业网站从一定程度上来讲其营销性就会大打折扣,所以营销型网站必然要解决搜索问题,也可以理解为搜索引擎优化工作。
6) 健全的销售客服体系
客服沟通是整个销售体系的关键一环。我们首先要架起方便的客户沟通方式,比如 400 电话、QQ、微信等在线方式,同时在网站页面适合的位置设置客服链接,让客户在任何需要的时候迅速方便地和客服人员沟通。
7) 便捷完善的网站管理后台
服务器或者空间的安全、访问速度,程序安全稳定、不出错等因素是网站实现成交的基础支撑。而满足功能需求的后台、简洁方便的操作界面是网站运营维护的必要条件。
公司网站打不开可能有多种原因,以下是一些常见的问题及其解决方法:1.网络连接问题:-检查您的网络连接
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